面接で良い印象を与えることは重要ですが、NGポイントを避けることも同様に重要です。ここでは、面接でよく見られるNGポイントと、それらを避けるための具体的な対策を紹介します。
1. 準備不足
企業についての理解が浅い
企業研究を十分にせず、面接で質問されたときに具体的に答えられないことはNGです。「当社について知っていることを教えてください」といった質問に答えられないと、企業に対する興味や本気度が伝わらず、評価を下げてしまいます。
対策：
企業のホームページやニュースを読み、事業内容、企業理念、最近のニュースについて把握しておくことが重要です。
募集職種についての理解不足
求人に応募する際に仕事内容を理解していないことも問題です。仕事内容について聞かれたときに的外れな回答をすると、「本当にこの職種に興味があるのか？」と疑われることになります。
対策：
応募するポジションについて、どのようなスキルや経験が求められているかを把握し、自分の経験がどう役立つかを考えておきましょう。
2. ネガティブな発言や言い訳
前職の悪口を言う
前職の会社や上司についてネガティブな発言をするのは大きなNGです。特に退職理由を聞かれた際に「前の会社の環境が悪かった」「上司と合わなかった」など、他人を批判するような答えをすると、面接官に「この人は次の職場でも同じように不満を持つかもしれない」と思われてしまいます。
対策：
退職理由を聞かれた場合は、「新たなスキルを学びたい」「キャリアアップのため」など、前向きな理由にフォーカスするようにしましょう。
失敗や弱みについての言い訳
「自分の弱み」や「失敗した経験」を聞かれた際に、言い訳をするのも良くありません。例えば、「環境が悪かったからできなかった」などの言い訳をすると、責任感が欠けている印象を与えます。
対策：
自分の失敗や弱みについて正直に述べた上で、その失敗から学んだことや改善のための行動を伝えることで、前向きに成長する姿勢を示しましょう。
3. 面接マナーの欠如
身だしなみが整っていない
身だしなみが不適切だと、第一印象が悪くなります。清潔感がない服装、派手すぎるメイクやアクセサリー、しわのあるスーツなどはマイナス要素になります。
対策：
清潔感のあるビジネスカジュアルもしくはスーツを着用し、髪型や靴も含めた全体の印象をチェックしましょう。過度なアクセサリーや香水は避け、面接官に好印象を与えるように心がけます。
遅刻する
面接に遅刻するのは大きなNGポイントです。遅刻は時間管理能力の欠如として受け取られ、非常に悪い印象を与えます。
対策：
余裕を持って面接会場に到着できるようにスケジュールを組むことが大切です。交通機関の遅延などのリスクも考え、少なくとも面接開始の15〜30分前には到着するようにしましょう。
4. コミュニケーションの問題
質問に答えない・答えすぎる
質問に対して的外れな回答をしたり、答えすぎて長話になることはNGです。面接官はあなたの具体的な経験やスキルを知りたいので、質問に対して簡潔かつ具体的に答えることが求められます。
対策：
質問に対しては結論→理由→具体例の順で答えると、簡潔に要点を伝えられます。また、話が長くなりすぎないよう、1〜2分で話せる範囲にまとめることを意識しましょう。
相手の話を聞かない
面接官の話を途中で遮ったり、相手の質問をよく聞かずに答えるのも評価を下げる行為です。これにより「コミュニケーション能力に問題がある」と判断されることがあります。
対策：
面接官が話している間は、しっかりと聞き終えてから答えることが大切です。もし質問が分かりにくければ、「少し確認させていただいてもよろしいでしょうか？」と聞き直すことも有効です。
5. 質問しない・不適切な質問をする
質問をしない
面接の終わりに「何か質問はありますか？」と聞かれたときに何も質問しないのは、企業への関心が低いと受け取られることがあります。積極的な姿勢を見せないことで、面接官の評価が下がる可能性があります。
対策：
事前に企業や職務に関する質問をいくつか用意しておきましょう。「今後の事業の方向性について教えていただけますか？」「このポジションで成功するために特に重要なスキルは何ですか？」などの質問を通じて、積極性をアピールできます。
待遇や休暇に関する質問のみをする
面接の際に、給与や休暇などの待遇面ばかりに関心を示す質問はNGです。これにより「条件だけが関心事」と思われる可能性があります。
対策：
給与や休暇については後の交渉でも話す機会があるため、面接中は仕事の内容や会社のビジョンに関する質問を中心に行うようにしましょう。
6. 自信がなさそうな態度
姿勢が悪い、声が小さい
猫背で座る、声が小さい、目を合わせないなど、自信がないように見える態度は面接での評価を下げる要因となります。特に、採用担当者は応募者のやる気や熱意を重視するため、こうした態度は不利です。
対策：
背筋を伸ばし、リラックスした姿勢を心がけ、はっきりとした声で話すようにしましょう。また、アイコンタクトを適度に取り、自分の話に自信があることを示すようにします。
まとめ
・準備不足を避けるため、企業や職種について十分な情報を集め、自分の強みと結びつけた説明ができるようにしましょう。
・ネガティブな発言や言い訳を避け、退職理由や失敗談は前向きに伝えることを意識しましょう。
・身だしなみや時間管理に注意し、清潔感のある服装と余裕を持ったスケジュールを心がけます。
・面接中は、相手の話をよく聞き、簡潔に答えることを意識して、コミュニケーションを円滑に進めましょう。
・面接官からの「質問はありますか？」には、企業や職務に関する積極的な質問を準備しておくと良いです。
・自信を持って堂々と話す態度を示し、姿勢や声のトーンに注意しましょう。
これらのNGポイントに気をつけ、面接のマナーやコミュニケーションの工夫を行うことで、評価を下げるリスクを減らし、面接での成功確率を高めることができます。
